FAQ

Q

色のオーダーはできますか

A
はい。承っております。 ウェブストアにはなくてもSNSで ご紹介していたり何度も作っている お色はカラーオーダー料金を特に いただいていない場合もございます。 特殊なお色や染め方の変更など ご希望の内容とその難しさによって オーダー料金が変わってまいります。 下記のカラーサンプルサイトから ご希望のお色をご指定いただく ことも可能でございます。 ご連絡いただいた後にそのお色が 表現可能かどうかお返事いたします。 https://www.color-sample.com 完成品のお色がイメージと違う 場合でも返品は承っておりません。 できるだけご希望のお色になるように 製作いたしますが均一に色を塗るの ではなく和紙に滲ませて染めるため どうしてもカラーサンプルとは イメージが違くなりやすいことを ご了承いただけたらと思います。
Q

壁スイッチがありません

A
壁にスイッチがない場合は 『天井照明用リモコンスイッチ』 をおすすめしております。 オーム電機、リモコンスイッチ などで検索してみてください。 紐スイッチは使用しているソケット とシェードのデザインの関係で 取り付けることができません。
Q

使える電球について教えてください

A
ご使用いただける電球は LED電球のみとなります。 他の電球を使用すると火災の 原因になりますので絶対に LED電球をご使用ください。 ★『季節』のランプのみ LED以外の電球もご使用 いただけます。
Q

天井への取付け方法を教えてください

A
下記ページの取付け方法の欄を ご覧くださいませ。 画像付きでご紹介しております。 https://www.sachiemuramatsu.com/gallery
Q

おすすめのLED電球を教えてください

A
色々なメーカーのものがござい ますが、あたたかみのある 『電球色』タイプをおすすめし ております。ただお化粧をした り細かい作業をしたり、詳細に 色を選ぶ必要があるような場所 には昼の外の明かりに近い色の 『昼白色』がおすすめです。 ★ご使用になるお部屋のスイッチ が明るさを調整できるタイプの 場合は『調光機能対応型LED電球』 をご使用ください。 対応していないLED電球を使って しまうと極端に寿命が短く なったり器具が破損したりする 原因になります。調光せず 100%点灯の状態でも使用でき ません。必ず調光器対応タイプ をご使用ください。
Q

お手入れ方法を教えてください

A
シェード部分については乾いた 柔らかいブラシや刷毛などで 被ったほこりを掃くようにする と綺麗に取れます。 シェードだけ簡単に取り外せる 仕組みですのでお庭やベランダ などでほこり取りのお手入れを することができます。 長くご使用になるとコード部分 にもほこりが付く場合がござい ますが、その時はよく絞った 雑巾で滑らすようにして拭くと 綺麗に取れます。 上下のカバーは和紙製ですので シェードと同じく乾いた刷毛や ブラシでお掃除してください。
Q

和紙の経年劣化が気になります

A
障子と同じでどうしても長く ご使用になるうちに白い和紙は 生成り色に変化していきます。 そのスピードはご使用になる環 境によって大きく変わります。 窓のそばで直射日光を常に浴び る場所でご使用になった場合は 早くに目に見えて変わっていく と思います。逆にお部屋の中央 でご使用になる場合は白い色を 長く保ちます。 染めた色自体が褪せることは ほぼ心配なく、和紙そのものが 変化いたします。使用している 染料は耐光性、耐久性のある アクリル絵の具ですので、 太陽光に長時間晒される場所で なければ大きな色の変化はなく 長くお楽しみいただけます。